商品說明

商品說明

我們所代批的商品皆採購自韓國南大門童裝批發市場,絕無中國仿單或韓版商品,組織化的代批貨作業流程。

  • 服飾產地
    服裝類商品産地絕大部分爲韓國(made in korea),極少數商品無産地標或産地標爲中國(made in china),但比例極低。 沒有産地標之原因有可能為成本或規避關稅的因素,亦有因生產進度而省略掉産地標。而産地標爲中國(made in china)多因生產成本因素,韓方偶爾會將個別商品在中國生産。 但鞋類、飾品類商品産地標有較高比例爲中國生產(made in china),大約占60%以上。此類商品,如果是在中國生産,一般只能生産爲成品,成品在出海關時必須有産地標。
  • 包裝
    - 服裝類初始 均爲 1 手一個透明塑袋裝,但因配貨、理貨時清點數量,包裝袋可能會有破損
    - 鞋類商品,大多沒有紙盒,但少數會有,我們會按照採購時的現況運送,不會刻意裝盒或是拆除紙盒。
    - 飾品類通常沒有包裝,我們出貨會加上塑膠袋。
  • 吊牌
    韓國童裝大部分商品沒有吊牌,但部分服飾品牌有吊牌,因為韓國童裝是以韓國內銷為主要市場,且製造品牌經常是按接單量去加量生產所以因應成本及韓國國內零售習慣比較少掛上吊牌,這與歐美品牌在習慣上是不同的。
  • 領標及水洗標
    絕大部分商品都有領標,水洗及成分標則有少數品牌會因趕製而省略,但比例不高。

 

 

出貨時程

請自行查詢網站「備貨狀態」,凡已配貨日期是指韓國配到貨.已入庫日期是指已到韓爸倉庫 (* 若有天候或航班因素影響,預定到貨日期有可能會有差異)

出貨可選擇:滿萬免運出貨/固定星期幾出貨,若須提早或延後請於出貨當日中午12:00前來電告知,出貨聯絡專線請撥打「韓爸客服電話」04-25120212

訂購商品若已全數入庫,台灣小幫會直接出貨,不再另外通知。

網站下單須知

  • 價格標示
    商品內頁所標示的價格都是每件的批發價(已經按匯率轉換為台幣),這個價格包含國際運費、關稅,若有價格標示為"0"的商品,這表示廠商尚未公布售價,可以先下單訂購以免斷貨(尤其是熱門品牌如Amber,Peach and Cream,Annika,Soft,Amber pure…等)。
  • 整手下單
    如某款商品的尺碼為5-7-9-11-13,這5件就是1手。
    整手下單廠商配貨完成率及優先度較高,是最基本的下單方式,(極少的比例有可能因店家出貨時包裝的人工疏失,而有尺碼不齊的情況,但非常少見。若遇此情況是無法更換或退款的。)
    此外特價品或過季品有時無法齊碼出貨,廠商會按實際狀況配成一手出貨,這是南大門市場的慣例,也是無法更換的。
  • 挑碼訂購
    挑碼會員可以在網站直接挑選尺碼下單(但不含產品下韓文註明不能挑碼的商品),
    一般會員必須是已經下過訂單同色同款商品才可以挑碼訂購,一般會員追加挑碼方式請洽客服。
    不過,無論一般會員或挑碼會員,挑碼訂購的配貨速度、完成率、配貨準確度均較整手下單差,偶會發生廠商未按指定尺碼配貨的情況,這是無法更換或退款的,在您決定挑碼訂購時請務必先理解。
  • 訂單成立與審核
    當您完成下單,訂單已經成立,您可以在會員【訂單狀態】查詢到, 您的帳戶保留款需大於或等於訂單成立的金額訂單才會成立,若保留款不足會等會員補款後才成立訂單,訂單成立後會進入採買貨程序,若有備註事項亦會同時處理。
  • 採購時間
    原則上韓國時間每日22:00前(台灣時間21:00)送單完成的訂單,當晚會排入採購流程,韓國南大門周六夜間休市,所以每周六晚上的訂單會併入隔日採購

 

 

 

付款方式(預存金)與應付金額

韓爸是代購服務商,所以在我們為您代購商品前需要您先給付足夠的貨款,原則上我們不幫客戶墊付貨款,在您下單完成後請立即匯款.

  • 如何知道應付金額?
    每次下單完成請查詢網站最上方兩個會員功能【訂單狀態】與【我的帳戶】, 網頁內會顯示付款的金額,若尚有餘額則會顯示可用餘額的金額
    ps.若訂單成立內有價格為"0"的項目,請自行按每件200元計算金額(屆時多退少補),未收到應付金額基本上是不會列入進行採購項目的。
  • 我們建議您採用預存金交易
    不但可以增進採購效率,避免因等待貨款而損失採購時機造成斷貨,同時預存所提供之商品處理金會直接幫您存入會員帳戶,清楚簡單,請參考我們提供的4種方案

    - 預存台幣2萬元,提供$200元偶遇瑕疵/錯碼/錯誤備抵金,合計入賬20,200元
    - 預存台幣5萬元,提供1000元偶遇瑕疵/錯碼/錯誤備抵金,合計入賬51,000元
    - 預存台幣8萬元,提供2000元偶遇瑕疵/錯碼/錯誤備抵金,合計入賬82,000元
    - 預存10,0000元,提供VIP商品區和可挑碼下單,入賬10,0000元
    ☑ 預存金不可退款只能扣抵訂單金額,如需退款須扣除原贈送金額及10%手續費

    - 商品處理金係提供批貨會員預作為 商品瑕疵 或 配碼錯誤和錯款商品 之處理成本(多不退少不補),寄回之商品不補運費,
    詳參閱下方「問題商品處理說明」及「韓爸有衣免責聲明」。
    以上所有付款(包含一般貨款或預存金),
    請務必在匯款完成後於網站上【填寫匯款通知】處填寫匯款金額、匯款帳號後五碼,以及您匯到哪個銀行,韓爸才能幫您入帳。

 

貨款及國內外運費的結算

  • 國際運費及關稅
    我們目前為會員提供包關稅+國際運費的合理費用.無論品項是上衣、洋裝或鞋子… 你看到的價格是已經包含關稅+國際運費
  • 國內運費
    - 我們提供挑碼會員2萬免運(入庫金額達2萬時會直接免運幫你出貨)
     (外箱體積 長80cm*寬60cm*高70cm/箱,4萬免運2箱,以此類推)
    - 未達2萬 台灣本島地區每次出貨會收取新台幣90元的國內運費


    外島地區運費計算方式如下:
    90 cm以下 -- 200 元/件
    90 ~ 120cm -- 320 元/件
    120 ~ 150cm -- 360 元/件
    出貨當日會從您的帳戶扣除對應的金額,若遇金額不足須由您自行補足或我們會直接由貨運公司代收,

    請注意!!貨運代收會按下表加收手續費。

    2,000 元 以下 -- 30元
    2,001 元 ~5,000 元 -- 60元
    5,001 元 ~10,000 元 -- 90元
    10,001 元 ~20,000 元 -- 120元
    20,001 元 ~50,000 元 -- 150元
    50,001 元 ~100,000 元 -- 300元

 

補充說明

  • 未出貨訂單說明
    網站商品資訊是由韓國南大門童裝市場配貨中心統計,統計數據永遠落後于庫存變化, 因此每個訂單都可能有個別商品缺貨、斷貨。
  • 採購完成卻有缺碼:
    - 韓方未按實際庫存及時調整網站中的商品資訊,導致個別商品實際上已經斷碼了,但網站上顯示尺碼與實際庫存不符。
    - 理貨發貨時,發現個別商品中個別尺碼的商品有品質問題,將其剔除不發貨,也會導致個別商品缺碼。
  • 訂單成立後超過2周仍未被移至【已配貨】或【未出貨】的原因
    - 廠商暫時缺貨,但因未確定斷貨,所以採購人員還在等待廠商配貨
    -如遇追家生產有時等待期會等上1~2個月都有可能性,大部分商家都不接受取消訂單
    - 知名廠商(如Amber系列,Cottonbaby系列)因訂單量大,經常要等第二批甚至第三批到貨才能配貨,
    這種情況只能等待,切勿取消,以免重新排序有可能配不到
  • 韓國南大門部分品牌對於「特價商品(sale)」或「過季商品(trans)」只接受整手採購, 不接受指定尺碼下單,所以在此時若指定尺碼下單(非整手下單)偶會遇到下列情況, 韓爸基於代購立場有義務告知會員 :
    - 品牌廠商拒絕配貨的可能性提高,此時該訂單項目會被移至取消/斷貨區清單中
    - 少數廠商會對指定尺碼下單之訂單項目採原價計費(若發現請告至本站辦理退款)
    - 廠商未按指定尺碼配貨,請留意這種情況是無法退換商品的

 

商品問題處理說明

我們會盡力採購正確商品,但因採購數量十分龐大,且全程人工作業,難免有所疏漏,故對於商品錯誤的相關問題特別訂定處理原則如下,
若偶遇的錯誤將循例按下列方式處理,在您下單前必須先能接受韓爸有衣免責聲明內可能發生的狀況。

 

若無收取瑕疵/錯碼/錯誤備抵金會員請於商品收到後5日內將商品拍照(需照到尺寸和條碼貼紙)
並以LINE傳送到韓爸客服ID:r79789為你做後續處理,若超過期限韓爸有權不予補償。
寄回之商品不補運費

 

韓爸有衣免責聲明

  • 顏色及品名為韓文直譯,以實品為準,如有誤刊或原廠提供資料錯誤。恕不退換唷
    例如上衣刊登為洋裝或套裝,紅色輸入為粉紅色,恕不退換唷 !
  • 網站刊登圖片如與內文顏色描述不符.請於下單前先詢問.如圖片白色.內文寫粉色.實際到貨為準,不可退換
  • 商品到貨超過15天不取貨或出貨者,瑕疵退換期限以到貨日計算非實際出貨日。
  • 韓爸不保證受託採購的項目能100%購得韓國批發商場品牌眾多,庫存均由各品牌自行管理, 而各品牌所銷售對象包含中國、日本、台灣、韓國本地甚至其他國家,我們無法100%掌握庫存狀況,僅就會員委託項目進行採購,但若遇廠商缺貨或斷貨,韓爸不會向會員收取任何手續費或產生任何費用。
  • 韓國批發商場品牌眾多,網站資料來源皆由韓國各廠商提供,因眾多商品無法逐一過濾,請勿下單商標盜用和仿冒之商品
    韓爸是因應會員的請託代購商品,該商品如被海關查扣,購買之會員仍須付商品費用
  • 商品瑕疵不在韓爸的保證範圍內我們向廠商下單後是由品牌廠商各自獨立配貨,由於整體採購量十分龐大, 人員無法逐一檢查個別商品瑕疵(包含圖片上衣服的小配件是否附上),僅能清點數量是否配足, 我們網站上所標示之價格亦不包含商品瑕疵的風險,在您委託韓爸採購的同時,請務必先對此有所理解。
  • 顏色偏差不在韓爸的保證範圍我們無法確認每台電腦顯示顏色是一致的,此外物品拍攝時的光線色溫都會影響視覺上的顏色,所以對於主客觀性商品色差問題我們同樣不能予以保證。
  • 廠商設計的微小變更不在韓爸的保證範圍內我們不是生產廠商,而服裝、配件或鞋類生產廠商於不同批次商品偶有材質或附件等更動,
    這方面的微小變更我們無法保證每批商品都是與照片100%一致的。
  • 南大門規定特價商品若有採買尺寸錯誤也無法做退換唷
  • 偶會發生廠商未按指定尺碼配貨的情況,無尺碼更換的就無法做退換退款,在您決定挑碼訂購時請務必先理解。
  • 商品售完已退款和會員留言取消商品會因排單問題1~3日仍有採買到的可能性唷!
    若退款後1~3日廠商又有給貨,會留言在備註區告知會員並於入庫後進行補扣款